La semana pasada llevamos a cabo la presentación de resultados del acompañamiento realizado a través del programa KAIZEN TANGO. Esta iniciativa buscó potenciar las habilidades de asistencia técnica y transferencia de conocimientos en tres pymes y seis especialistas del área de Organizaciones de Valor, a través del método japonés Kaizen, el cual refiere a procesos de mejora continua, y cuyos pilares son la participación de todos los integrantes de las organizaciones independientemente de su rol formal, la búsqueda constante de oportunidades de mejora y el abordaje metodológico de las soluciones mediante acciones simples, concretas y económicas.
De esta manera, la asistencia se centró en tres empresas de la ciudad de Medellín:
- Moltovida, del sector de alimentos
- Confecciones Luthier, del sector textil
- Sofka Technologies, del sector de software y TI
Estas tres compañías recibieron acompañamiento especializado en sus sedes por parte de especialistas del CTA y el soporte de consultores de Argentina, Japón Uruguay, Ecuador, Cuba y Paraguay.
Resultados de las empresas:
Los resultados mostraron que, para la empresa Moltovida, se evidenció una mejoría en el volumen de producción al implementar diversos cambios en uno de sus principales procesos. Así mismo, se impactaron varios procedimientos con el objetivo de evitar reprocesos y potenciar la productividad. Finalmente, la empresa adoptó la filosofía Kaizen en su ADN al conformar un equipo de colaboradores enfocados en identificar oportunidades de mejora.
En el caso de Confecciones Luthier se mejoraron procesos de venta y distribución, así como los de producción, reduciendo los tiempos en los que se ejecutaban estos procedimientos. También se realizó el rediseño de varios puestos de trabajo y herramientas con el objetivo de mejorar las maneras en las que se ejecutaban las tareas. Sumado a esto, resaltaron el compromiso del talento humano en la empresa, desde a gerencia hasta el personal operativo, quienes se mostraron muy comprometidos durante todo el acompañamiento.
En cuanto a Sofka Technologies, esta firma se enfocó en la calidad de su recurso humano, campo en el cual observaron cómo mejorar la asignación de tiempo de ejecución de un proyecto, es decir, el tiempo que un profesional dedicaba a un cliente con respecto a su esfuerzo real en esta tarea. Con esto se identificó que algunos profesionales presentaban sobreesfuerzo e insatisfacción, ante lo cual se procedió a implementar estrategias para solucionar este inconveniente, impactando así la calidad del trabajo de los colaboradores, hecho que se evidenció en su contacto final con los clientes.
Sobre el programa:
El proyecto Red de Asistencia Técnica en Tecnologías de Gestión para Oportunidades Globales – Kaizen TANGO es una iniciativa del Instituto Nacional de Tecnología Industrial (INTI) y el Ministerio de Desarrollo Productivo de la Nación de Argentina en cooperación con la Agencia de Cooperación Internacional del Japón (JICA) creada desde el 2017. Para el año 2021, se seleccionó a Colombia como país pivote para la transferencia de la guía de tecnologías de gestión desarrollada por el INTI, actividad coordinada por el Centro de Ciencia y Tecnología de Antioquia – CTA, en alianza con Colombia Productiva.
Además del acompañamiento a las empresas, el proyecto se encargó de formar y homologar las competencias de seis especialistas del CTA y de consultores de otras instituciones como:
- Ecuador – Ministerio de Producción, Comercio Exterior, Inversiones y Pesca,
- Paraguay – Centro Paraguayo de Productividad y Calidad de la Unión Industrial Paraguaya (CEPPROCAL)
- Uruguay – Laboratorio Tecnológico del Uruguay (LATU)
- Cuba – Empresa de Investigaciones, Proyectos e Ingeniería de Matanzas (EIPI)
Otra organización muy importante que participó en el programa fue la Agencia de Cooperación Internacional del Japón (JICA), quienes se mostraron muy contentos por la asistencia técnica otorgada en Colombia, al igual que el compromiso de las empresas.
Finalmente, para culminar este ciclo de formación y acompañamiento, en el mes de abril se llevará a cabo un evento tipo seminario con el cual se le dará cierre oficial al programa. Próximamente se estarán anunciando las fechas específicas en las que se realizará el evento, así como las temáticas y ponentes que estarán presentes.
