Gracias al trabajo conjunto realizado entre Bancolombia y el Centro de Ciencia y Tecnología de Antioquia –CTA–, el jueves 9 de noviembre se llevó a cabo la apertura de la nueva sucursal de Bancolombia en el centro comercial El Tesoro. Esta nueva oficina, que lleva por nombre “Bancolombia.Lab”, tendrá como novedad su enfoque, concibiéndose como un café coworking, un espacio creado para ofrecer al público una experiencia única, con herramientas tecnológicas y de confort que contribuyen a un ambiente óptimo para el desarrollo de diferentes actividades.
Para esta idea, que en un principio se concibió como la sucursal del futuro, el CTA realizó un acompañamiento significativo en la etapa de concepción, donde se trabajó con las compañías Soportica y Datafile. Esta labor consistió en dirigir estrategias de innovación, generar capacidades e implementar la metodología del proyecto de Desarrollo de proveedores, financiado por la Alcaldía de Medellín.
Pese a que aún es un prototipo, este novedoso espacio cobra una gran relevancia teniendo en cuenta que contribuyó al reconocimiento por parte de Bancolombia a nuestro equipo de trabajo, resaltando su capacidad de innovación, y estableciendo lazos empresariales que promueven el buen nombre de nuestra Corporación. En palabras de Luis Guillermo Salcedo Valderrama, analista de Gerencia Estrategia de Abastecimiento: “Fue una experiencia muy enriquecedora, donde pudimos explorar nuevos escenarios de relacionamiento, logrando potenciar capacidades de los proveedores, pero más importante, desarrollando la innovación como un gana-gana”.
En Bancolombia.Lab el público podrá encontrar una experiencia dirigida al confort del cliente, alejándose del entorno tradicional de las sucursales, y orientando su servicio para convertirse en un espacio donde conviven el coworking, el esparcimiento y los servicios bancarios.
